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职位详情
服务代表实习生【全职】 2000-3000
本科 | 福建福州 | 截止日期:
需求专业
不限专业
职位描述
1、熟悉公司车辆功能及使用,深刻理解公司服务理念和服务产品;
2、对用户的服务需求进行确认,并根据需求给出最优服务方案;
3、负责用户关系的维护,保证每位用户都能得到专业而有温度的ks8凯发官方网站的售后服务;
4、负责车辆整体维修情况的把控及维修过程中的用户沟通,确保维修时效、维修质量、完工交付标准及维修服务体验;
5、协助用户处理车辆事故理赔事宜。
任职要求
1、本科及以上,每周4天及以上出勤,汽车或机械相关专业优先
2、对汽车行业、蔚来品牌、新能源技术具有极高的热情,有志于在汽车售后领域发展
3、具有优秀的人际交往能力,谦虚好学、善于倾听
4、持有c1及以上驾照,驾驶技术熟练者优先
投递简历
福州蔚来汽车销售服务有限公司
行业:新能源
性质:上市公司
规模:2000人以上
所在地区:福建福州仓山区
详细地址:城门镇潘墩路西侧闽江世纪城-53地块e区e-5号
单位介绍:蔚来于2014年11月成立于上海,致力于成为一家以用户为中心的“用户企业”,为用户创造愉悦的生活方式。经过六年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一。 蔚来在全球范围内组建研发团队,其中很多人都曾就职于业界领先的汽车集团或科技企业,拥有卓越的研发与管理背景。蔚来高度重视专利的积累,目前已获得授权专利及已公开专利申请3800多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在北京、圣何塞、慕尼黑以及伦敦等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300个城市的用户。 蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与优质用户体验,为用户创造愉悦的生活方式,成为全球范围内第一家“用户企业”。 蔚来成立至今吸引了包括腾讯、百度、淡马锡等几十家全球知名企业和投资机构,并于2018年9月12日在美国纽交所(“nyse”)上市。
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